怎么取消套餐外所有需要收费的业务

2025-12-17 18:28:33

推荐回答（4个）

回答1：

　　登录网上营业厅首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“增值业务”＞“我的新业务”＞“业务退订”，界面上会展示出所订购的业务，找到要退订的业务后即可退订增值业务。

回答2：

回答3：

编写”0000“到10086，可以查看所订购的增值业务，然后回复业务序列取消业务。主套餐退不掉哦

回答4：

在手机上下载手机营业厅，登录网上营业厅首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“增值业务”＞“我的新业务”＞“业务退订”，界面上会展示出所订购的业务，找到要退订的业务后即可退订增值业务。部分增值业务不支持通过以上方式自助取消，您可通过其他方式办理取消，例如增值业务对应的客户端、短信营业厅、10010人工台等，比如酷我包流量畅听包月业务，您可打开酷我客户端，点击“设置”＞“酷我包流量畅听”，然后点击“退订”，即可退订酷我包流量畅听业务。
温馨提示：具体办理路径以办理页面实际显示的信息为准，由于各地业务政策存在差异，具体以当地政策为准。