您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询-套餐流量使用情况查询,查询您的流量开通情况,如果没有您可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
您好,如果您对此感到疑惑,您可以通过电脑登录湖北网上营业厅hb.189.cn,点击"自助服务-费用查询-详单查询",因详单查询涉及您的隐私,需要验证短信随机码后方能查询。随机码将通过10001短信方式发送到您的手机上,随机验证码有效时间为30分钟,请注意查收。然后选择需要查询的详单类型、查询的月份即可查询。温馨提示:可查询当月起近6个月的详单信息。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
您好,很高兴为您服务,根据您反馈的信息
建议您详细咨询10000号了解您的流量包实际开通情况。您查不到,不代表没有开通哦!是不是您的查询方式不对?你只需要根据客服人员的帮助进行相关操作。您就可以解决您的问题。
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希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
只要你开通了,就会发条信息确认的啊、。