如果手机不能充电，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1.使用原厂充电器连接家用电源充电。2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
原因和解决的方法如下：
1、充电器坏了，可以换一个充电器，试一下能否充进电，如果可以的话，那就是充电器损坏了。换一个充电器就可以解决了。
2、电池坏了，如果电池芯损坏，也是无法充进电的，而且电用起来很快。
3、手机的充电电路出现问题，电还没有充满，就形成断路，使得电充不进来。
4、由于手机电池的手机电路是一个很精密的部件，所以只有送到维修部让专业的人员来进行维修。
很高兴能为你解答
第一、电池坏了，因为你无限循环跟掉进水里一样导致电池短路
第二、最简单的原因，充电器坏了，去换个
第三、也可能是充电器的卡槽坏了所导致的短路
最能马上解决的方法就是到手机维修店去看看
以上三种情况希望对你有帮助
充电器可能坏了
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